Vienas geriausių vaistų užsimiršti kasdienius rūpesčius – pasimėgauti spontanišku savaitgaliu viename iš Europos didmiesčių ar nenutrūkstamomis kelių savaičių atostogomis egzotiškuose kraštuose. Net ir sėsliausius gyventojus, neprijaučiančius kelionėms, vis dažniau galime sutikti pozuojant prie garsiosios Milano Duomo katedros ar Berlyno kalėdinių miestelių. Jei ne pomėgis ilsėtis užsienyje - tai gyventojus kaimyninės valstybės privilioja įspūdingais išpardavimais ar artimiausių draugų šventėmis ant jūros kranto. O ir keliauti dar niekad nebuvo taip paprasta bei patogu – norint susiplanuoti trumpą kelionę, tereikia įteikti vadovui užpildytą prašymą išleisti atostogų bei nusipirkti pigiausius rastus skrydžio bilietus.
Kaip galima susigrąžinti pinigus už neįvykusią kelionę?
Tačiau ką daryti, jei nebegalite vykti į kelionę? Nemažą dalį pirkėjų pinigų grąžinimo už kelionę procesas glumina ir sukelia nemažų dvejonių: kaip atgauti pinigus už kelionę greitai ir patogiai? Gera žinia ta, jog nepriklausomai nuo kelionės atšaukimo priežasčių, visuomet turite teisę atgauti už ją pinigus. Neretai, atšaukus jūsų užsisakytas atostogas, kelionių organizatoriai pirmiausiai jas siūlys kompensuoti taikant nuolaidos kuponus būsimiems skrydžiams ar kelionėms. Jei sutinkate priimti kelionių organizatorių siūlomus kuponus už neįvykusias atostogas, mes rekomenduojame visuomet išsiaiškinti, iki kada jais būtų galima pasinaudoti bei, ar jums apsigalvojus, galėsite turimą kuponą išsikeisti į realius pinigus. Nors pinigų grąžinimo procesas už atšauktą kelionę gali pasirodyti varginantis ir painus, iš tiesų jis yra gana paprastas:
- Kelionei neįvykus ne dėl jūsų kaltės, pirmiausiai siūlome susisiekti su pačiu kelionių organizatoriumi ar skrydžių bilietus teikiančia įmone bei pateikti jiems prašymą grąžinti pinigus.
- Jei šių pinigų jums reikia nedelsiant (pavyzdžiui, praradote darbą ir visas pajamas), teikdami prašymą nepamirškite šią informaciją aprašyti – nemaža dalis kelionių ar skrydžių organizatorių į tai neabejotinai atsižvelgs ir pinigus už neįvykusią kelionę jums grąžins pirmenybės tvarka.
- Bet kuriuo atveju, pateikus prašymą grąžinti pinigus už kelionę, Europoje veikiančios agentūros juos privalo jums grąžinti per 14 dienų.
Nesulaukus grąžinimo, tolesnis žingsnis būtų kreiptis į Vartotojų teises ar analogiškas institucijas visoje Europoje, jei kelionė buvo pirkta už Lietuvos Respublikos ribų.
Kada netaikomas pinigų grąžinimas už kelionę?
Svarbu paminėti, jog tikėtis pinigų grąžinimo už kelionę galite tik tais atvejais, jei kelionė ar skrydis neįvyksta ne dėl jūsų kaltės. Pinigų grąžinimas jums netaikomas šiais atvejais:
- Jei apsigalvojote dėl kelionės ir nebenorite į ją vykti;
- Jei pasikeitė jūsų planai ir nebegalite išvažiuoti atostogų;
- Susirgote;
- Pramiegojote kelionės pradžią (skrydį, išvažiavimą autobusu, kt.).
Tačiau, galimos situacijos, kuomet kelionių organizatorius sutiks grąžinti dalį pinigų už neįvykusią kelionę, priklausomai nuo sutartyje esančių nuostatų ir sąlygų. Jei į kelionę neišvykote dėl savo kaltės, atidžiai perskaitykite pasirašytas sutartis ir susisiekite su kelionių organizatoriumi dėl dalinės kompensacijos.
Tad jei esate išsiilgę kelionių - visuomet galite pateikti prašymą išleisti atostogų, nusipirkti skrydžio bilietus ir iškeliauti į savo išsvajotąją šalį bei pasimėgauti jos teikiamais malonumais. Net jei jūsų kelionę tektų atšaukti – žinodami, kaip greitai ir paprastai susigrąžinti už ją pinigus, jums nebereikės rūpintis ir pergyventi dėl galimų rizikų planuojant atostogas.